Termos e Condições de Uso

1. Introdução Bem-vindo à nossa plataforma! Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e ser regido por estes Termos e Condições de Uso. Por favor, leia atentamente antes de utilizar a plataforma.
2. Elegibilidade Ao utilizar a nossa plataforma, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade e que possui a capacidade legal para celebrar contratos vinculativos. O uso de nossa plataforma é estritamente proibido para indivíduos menores de 18 anos.
3. Depósitos e Saques
   3.1 - Depósitos
   O depósito mínimo permitido na plataforma é de R$ 60,00. Atualmente, não cobramos taxas para depósitos. No entanto, a plataforma se reserva o direito de alterar essa política a qualquer momento, mediante aviso prévio.
   3.2 - Saques
   O saque mínimo permitido é de R$ 60,00. Os saques podem estar sujeitos a uma taxa de 2%, dependendo do método de pagamento escolhido. Para realizar saques, é necessário que o usuário tenha realizado uma movimentação valor depositado. Essa medida é implementada para prevenir fraudes. O prazo de processamento dos saques é de aproximadamente 5 horas. No entanto, o prazo total para que os fundos estejam disponíveis pode variar de 3 a 7 dias úteis, dependendo do banco ou instituição financeira do usuário. O prazo de processamento pode ser estendido caso nosso sistema de antifraude identifique alguma irregularidade.
4. Bônus e Promoções Oferecemos promoções ocasionais e bônus de até 200% no primeiro depósito. Todos os bônus são sacáveis, mas para sacar o bônus, é necessário que o usuário realize uma movimentação de 200x o valor do depósito original. A plataforma se reserva o direito de alterar, modificar ou encerrar quaisquer promoções e bônus a qualquer momento, sem aviso prévio.
5. Operações na Plataforma Nossa plataforma é 100% responsiva e pode ser utilizada em dispositivos móveis através de navegadores como Google Chrome, Safari, entre outros. A plataforma se esforça para garantir que todos os serviços estejam disponíveis de forma contínua. No entanto, não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros.
6. Suporte ao Cliente O suporte ao cliente está disponível através da aba de suporte no menu lateral esquerdo da plataforma. O tempo de resposta padrão é de 24 horas, mas pode variar em casos de alto volume de solicitações.
7. Fraude e Segurança A segurança de nossos usuários é uma prioridade. Todos os usuários devem realizar a verificação de identidade antes de realizar saques. Qualquer tentativa de fraude ou abuso do sistema resultará na suspensão imediata da conta e no cancelamento de quaisquer saques pendentes. A plataforma utiliza sistemas de antifraude para monitorar atividades suspeitas. Em caso de detecção de fraude, o processo de saque pode ser adiado para análise adicional.
8. Alterações nos Termos A plataforma se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão notificadas aos usuários via e-mail ou através de um aviso na plataforma. O uso contínuo da plataforma após a publicação das alterações constituirá sua aceitação dos novos termos.
9. Limitação de Responsabilidade A plataforma não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de uso da plataforma, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de negócios.
10. Responsabilidade de Perdas A plataforma não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de operações realizadas pelos usuários na plataforma, como decisões de investimento ou trading. Todas as operações realizadas são de responsabilidade exclusiva do usuário.
11. Lei Aplicável Estes Termos e Condições de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis do país onde a plataforma opera. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma será resolvida em conformidade com as leis aplicáveis e os tribunais competentes.
12. Força Maior A plataforma não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações devido a eventos fora de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, guerras, ataques cibernéticos, greves, ou interrupções nos serviços de comunicação.
13. Contato Para quaisquer questões ou dúvidas relacionadas a estes Termos e Condições de Uso, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail [email protected].
14. Comunicações Eletrônicas Ao utilizar a nossa plataforma, você concorda em receber comunicações eletrônicas de nossa parte. Essas comunicações podem incluir notificações, acordos, divulgações ou outras informações relacionadas ao seu uso da plataforma. Você concorda que todas as comunicações eletrônicas que enviarmos a você atendem a qualquer exigência legal de que essas comunicações sejam feitas por escrito.
15. Segurança dos Dados do Usuário Responsabilidade pelos Dados: Cada usuário é exclusivamente responsável por manter a segurança e a confidencialidade de seus dados de acesso, incluindo o login e a senha. Recomendamos fortemente que você nunca compartilhe suas credenciais com terceiros, pois isso pode expor sua conta a riscos de invasão ou uso indevido.

Criptografia de Dados: Todos os dados sensíveis transmitidos através da nossa plataforma, incluindo informações de login, são protegidos por criptografia avançada. Essa medida garante que suas informações sejam mantidas seguras.

Acesso às Senhas: A plataforma não tem acesso às senhas de login dos usuários. As senhas são armazenadas em um formato criptografado e não são visíveis nem acessíveis para nenhum membro de nossa equipe.

Invasões de Conta: Em caso de qualquer invasão ou acesso não autorizado à sua conta, a plataforma não se responsabiliza se for constatado que as credenciais de acesso foram compartilhadas com terceiros ou que o usuário não tomou as precauções necessárias para proteger seus dados. É importante que você esteja ciente dos riscos e adote boas práticas de segurança online para proteger suas informações.

16. Riscos Técnicos e Operacionais Ao utilizar a nossa plataforma, você reconhece e concorda que a plataforma não é responsável por perdas financeiras decorrentes de falhas técnicas ou operacionais, incluindo, mas não se limitando a:

Falhas no equipamento, software ou conexão do usuário. Erros na configuração do terminal do cliente ou na atualização tardia do software. Interrupções ou mau funcionamento de sistemas de comunicação, energia elétrica, ou outros sistemas necessários para a operação da plataforma. Ataques cibernéticos, incluindo DDoS, que possam resultar em interrupções nos serviços ou perda de fundos. Nós tomamos todas as medidas razoáveis para proteger nossos sistemas contra tais incidentes, mas não garantimos que nossos serviços estarão isentos de erros ou interrupções. O usuário é responsável por garantir a segurança e integridade de seus próprios sistemas e dados.